Przykład zastosowania

Placówki medyczne, gabinety lekarskie, stomatologia oraz fizjoterapia

Od teraz żaden telefon nie zostanie pominięty, a rezerwacje i wiadomości pacjentów będą zawsze uporządkowane i dostępne w jednym miejscu.

image

Obsługa pacjentów bez stresu i straconych połączeń

Każde połączenie telefoniczne w placówce medycznej ma znaczenie. Pacjent, który nie dodzwoni się do rejestracji, bardzo często dzwoni do innej kliniki i to właśnie tam zostawia swoje pieniądze. W gabinecie stomatologicznym, fizjoterapeutycznym czy lekarskim jedna utracona wizyta to realna strata finansowa i osłabienie relacji z pacjentem.

Paplai został stworzony, aby takie sytuacje już nigdy się nie zdarzały. Nasz voicebot działa jak niezawodny asystent odbiera wszystkie telefony, pomaga pacjentowi umówić wizytę, a w razie potrzeby zapisuje wiadomość głosową i dostarcza ją w formie tekstu do Twojej aplikacji.

01: Dlaczego Paplai to idealne rozwiązanie dla medycyny?

W placówkach medycznych recepcja często jest przeciążona. Jeden pracownik odbiera telefon, drugi obsługuje pacjenta na miejscu, a trzeci sprawdza dokumentację. W takich warunkach nawet najlepsza organizacja pracy nie uchroni przed nieodebranymi połączeniami. Paplai eliminuje ten problem w 100%.

📞 Każdy pacjent zostanie obsłużony bot odbierze wszystkie telefony, niezależnie od pory dnia.

📅 Łatwe umawianie wizyt pacjent sam wybierze termin, a system zapisze go w kalendarzu.

💬 Wiadomości w formie tekstu żadna informacja nie ginie, bo wiadomości głosowe są transkrybowane i zapisane w aplikacji.

🕒 Dostępność 24/7 Paplai działa nawet wtedy, gdy recepcja jest zamknięta, a pacjent potrzebuje szybkiej reakcji.

🤝 Wsparcie dla recepcji bot nie zastępuje personelu, ale odciąża go i daje czas na spokojną obsługę pacjentów na miejscu.

02: Dlaczego pacjenci pokochają Paplai?

Dla pacjenta najważniejsze jest to, że zawsze może się skontaktować z gabinetem. Nie musi dzwonić kilka razy, nie czeka w kolejce i nie czuje się ignorowany. Dzięki Paplai każdy pacjent otrzymuje:

szybki dostęp do rezerwacji,

możliwość zostawienia wiadomości w dowolnym czasie,

pewność, że jego prośba zostanie odnotowana i przekazana lekarzowi.

03: Scenariusze zastosowania w medycynie

  • Gabinet stomatologiczny - pacjent z bólem zęba dzwoni wieczorem. Paplai odbiera telefon, proponuje najbliższe wolne terminy i zapisuje wizytę, zanim pacjent zdąży pomyśleć o innej klinice.

  • Fizjoterapia - pacjent dzwoni w ciągu dnia, gdy terapeuta prowadzi zajęcia. Bot przyjmuje zgłoszenie, zapisuje wiadomość i informuje pacjenta, że ktoś oddzwoni.

  • Poradnia lekarska - w godzinach szczytu telefony dzwonią bez przerwy. Paplai przejmuje nadmiar połączeń, a recepcja może spokojnie obsługiwać pacjentów na miejscu.

04: Realne korzyści dla Twojego gabinetu

Większe przychody brak straconych połączeń oznacza więcej umówionych wizyt i więcej pacjentów w grafiku.

Mniej stresu recepcja nie musi martwić się, że linia jest zajęta, a pacjenci tracą cierpliwość.

Lepsze doświadczenie pacjenta chory czy osoba w bólu nie chce czekać w kolejce telefonicznej. Dzięki Paplai umawia wizytę w kilka chwil.

Nowoczesny wizerunek pacjenci doceniają, gdy gabinet korzysta z innowacyjnych, wygodnych rozwiązań.

05: Zacznij korzystać z Paplai w swoim gabinecie

Wyobraź sobie, że od jutra w Twojej placówce nie ma ani jednego straconego połączenia. Każdy pacjent zostawia informację, każdy ma możliwość umówienia wizyty, a Ty masz wszystkie dane uporządkowane w jednym miejscu.

 

Pricing Plane

Ready to Get Started? We'll Keep You Under Budget

Basic

Free /month

A premium pricing plan is a pricing structure that is designed.

  • 10,000 Monthly Word Limit
  • 10+ Templates
  • All types of content
  • 10+ Languages

Diamond

$399 /month

A premium pricing plan is a pricing structure that is designed.

  • 10,000 Monthly Word Limit
  • 10+ Templates
  • All types of content
  • 10+ Languages

Silver

$199 /month

A premium pricing plan is a pricing structure that is designed.

  • 10,000 Monthly Word Limit
  • 10+ Templates
  • All types of content
  • 10+ Languages

Basic

Free /year

A premium pricing plan is a pricing structure that is designed.

  • 10,000 Monthly Word Limit
  • 10+ Templates
  • All types of content
  • 10+ Languages

Silver

$400 /year

A premium pricing plan is a pricing structure that is designed.

  • 10,000 Monthly Word Limit
  • 10+ Templates
  • All types of content
  • 10+ Languages

Diamond

$500 /year

A premium pricing plan is a pricing structure that is designed.

  • 10,000 Monthly Word Limit
  • 10+ Templates
  • All types of content
  • 10+ Languages

Najczęściej zadawane pytania przez placówki medyczne

Tak, Paplai może proponować i rezerwować dostępne terminy zgodnie z Twoim harmonogramem.
Oczywiście. Pacjent może zostawić szczegóły, a Paplai zamieni je w tekst i zapisze w aplikacji, aby lekarz miał pełny obraz sytuacji.
Tak, bot obsługuje pacjentów 24/7. Nawet gdy rejestracja jest zamknięta, pacjent nadal może umówić wizytę lub zostawić wiadomość.
Tak, wszystkie informacje są szyfrowane i przechowywane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO.
Nie, Paplai wspiera recepcję, a nie ją zastępuje. Bot przejmuje telefony w momentach, gdy recepcja nie może odebrać, odciążając zespół i pozwalając mu skupić się na pacjentach na miejscu.

Firmy z różnych branż wybierają Paplai, aby zapewnić klientom lepszą obsługę i dostępność 24/7.